В магазине м видео мне не дали чек куда обратиться

Мною При входе в личный кабинет на сайте Таким образом сложилась ситуация что заказ мне доставлен не был, а товар я оплатила на сайте предоплатой в Объяснительные с кассира так же никто брать не стал, которая уверила за получение бонуса на карту. Обращение в поддержку номер: если бы сразу предупредили, что бонусов не будет, телефон взяли бы за наличный Решили купить пылесос на сумму , по итогам вместе с бонусами выходил р. При оплате на кассе без наличным расчетом, произошел сбои терминала , код авторизации денежные средства были сняты с моей карты, а чек так и не вышел. В итоге ни товара, ни денежных средств так и не вернули. Разбирали данный инцидент 2 часа. Директор магазина Галактионова Ирина Юрьевна не соизволила выйти и решить проблему.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Куда пожаловаться когда не доставили с м видео товар Обмен и возврат товара в м видео Тюмени мне почему вместо карты на 3 т. Хорошее изделие, но не подходит фасон, цвет или размер. Вы не получили всех сведений о товаре — включая инструкцию на русском языке. Ситуация при которой вам принесли смартфон не того производителя, как было отмечено в оформлении заказа, считается подменой товара. Возможно, ошиблись на складе, перепутав товар.

Не могу найти на сайте модель, хотя знаю, что она есть в магазине. Убедитесь Зачем мне покупать в «mnogo-plitki.ru», если в других магазинах тот же. Интернет-магазин mnogo-plitki.ru: рейтинг — из 5 на основании оценок. касса и не смогли выдать чек, а без чека сказали заказ выдать не могут, в мвидео, мне ответили что необходимо обратиться в магазин для Приехав снова, нам сказали что активировать ничего не будут​, дали. Интернет-магазин mnogo-plitki.ru: рейтинг — из 5 на основании оценок. в мвидео, мне ответили что необходимо обратиться в магазин для Что бы активировать нужен чек на покупку по которой их выдали. Приехав снова, нам сказали что активировать ничего не будут, дали бумагу и.

Please turn JavaScript on and reload the page.

Илья Беленький 24 янв 2013 в 12:34 заказал доставку смартфона - курьер приехал без кассового чека якобы сломалась касса , на просьбу вскрыть упаковку и показать товар отреагировал нервно с недовольным лицом машину он, видите ли, поставил в неположенном месте и ему некогда - от покупки я отказался, какие будут предложения? Нравится Показать список оценивших Ну слушайте, у курьеров м-видео походу дела постоянно ломаются кассы... Нравится Показать список оценивших Юля Рыжик 24 янв 2013 в 13:51 Добрый день! Купили ноут Асеr. После 1-го дня работы перестала загружаться винда, появляется ошибка. Отнесли в магазин для выяснения гарантийный это случай или нет. Ждем ответа. Обещали решит быстро, так как я слезно просила. Ноут куплен в подарок, сегодня дарить. На горячей линии соединить с магазом не возможно! Дозвониться напрямую до нашего магазина не реально! Что делать? Специалисты, сидящие там- сами не смогли оценить какой это случай. А единственный спец по их словам некий Николай на планерке... Нравится Показать список оценивших Илья , добрый день! Скиньте, пожалуйста, мне в личку все данные по вашему заказу. Нравится Показать список оценивших Юлия , здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каком магазине вы приобрели ноутбук? В принципе, проблемы с ПО не являются гарантийным случаем.

Часто задаваемые вопросы

Примерная форма, 21. Так и остается до выдачи покупателю. Можно выкупить заказ, а затем сделать возврат ненужных товаров. Возврат денежных средств будет по сумме пробитой в чеке. Добавление от 21. В таком случае, читайте внимательно правила. Shavaliev, 21. Спасибо 866. На выдаче - как повезет. Но гайки закрутили. CrazyFrogRussia, 21. Теперь только ждать следующую 871. Al Bundy, 21. В итоге мышку привезли, а болванку нет.

Отдали одну мышку за тысячу с копейками. Но у Мвидео правила не догма, надежнее наверное отказаться от лишнего после оплаты. Специально для тех кто в танке, привожу цитату из правил: Промокод применяется на сумму чека. Промокод на 1 000 руб. Промокод на 2 000 руб. Промокод на 3 000 руб. Промокод на 4 000 руб. Вы понимаете разницу между словами "заказ" и "чек"?

Так же можете проконсультироваться на ГЛ. Лично я через ГЛ пересобирал заказы и промики или слетали, или применялись. То что у Вас получилось - это не значит что так будет везде и у всех. Вот, у меня была такая же ситуация. Заказ только пред оплаченный был. Менеджеры подшаманили заказ и применили скидку без болванки. В итоге товар обошелся чуть дешевле, чем было изначально в заказе. За болванку деньги вернули в руки. А за отсутствие болванки в заказе дали сорьку на 500 рублей.

Вы же не знаете, что они там творят при выдачи заказа и пробитии чека. Вот и не нужно утверждать того, чего Вы лично не знаете видели в мониторе, сами правили и т. Это всего лишь исключение из правил. А мне не дали. Но я ведь не заявляю, что вы всё врёте 876.

Возврат товара без чека

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека. Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств.

Куда отправить претензию мвидео интернет магазин

Как я осталась без товара и без денег. Привет, дорогие мои пикабушечки! Обращаюсь к вам за советом, помощью и моральной поддержкой. Как понятно из заголовка, речь пойдёт о моём грустном опыте с магазином М. В связи с переездом, что характерно, возникла необходимость в покупке бытовой техники. Видео г. Доставка была заказана на 13. Ничто не предвещало беды, когда курьеры позвонили в 9 утра и сообщили, что мчат на всех парах. Документы на получение мы подписали, предварительно вычеркнув холодильник. Здесь, видимо, и заключалось фаталити, ибо знай заранее, как всё пойдёт, ни за что не отдали бы доки курьеру, пока холодильник не приедет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возвращаем айфон в AppleTouch! ОТКАЗ - работают без кассовых чеков!

В магазине м видео мне не дали чек куда обратиться

Примерная форма, 21. Так и остается до выдачи покупателю. Можно выкупить заказ, а затем сделать возврат ненужных товаров. Возврат денежных средств будет по сумме пробитой в чеке. Добавление от 21.

Интернет-магазин mnogo-plitki.ru: рейтинг — из 5 на основании оценок. в мвидео, мне ответили что необходимо обратиться в магазин для Что бы активировать нужен чек на покупку по которой их выдали. Приехав снова, нам сказали что активировать ничего не будут, дали бумагу и. Это я думаю происходит в магазинах мвидео по адресу Балканская срока рассчитывать мне не на что, ведь по словам сотрудников кассовый чек не дали, я также неоднократно обращалась в магазин, там ссылаясь на .. Магазин отказался принять товар назад, заставили обратиться в их мастерскую. На днях пришлось обратиться в сервисную зону в связи с поломкой. Я предъявил чек и гарантийный сертификат приемщику, он без всяких вопросов, Я в этот же день посетил магазин, там мне сказали: «не переживайте, у вас все Перегорел телевизор - нужен новый, поехал после работы в М видео.

В случае, если товар окажется некачественным, покупатель вправе вернуть его обратно в магазин, котором он был куплен. Если продавец отказывается это делать, потребитель может пожаловаться на него, подав жалобу в одну из соответствующих инстанций.

Отзывы о магазине М.ВИДЕО

Отсутствие гарантийного талона Не думаю что реально получу с этого что-то, но может хоть реально по головам получат. Стойка с белыми кедами, над стойкой общая цена р, на кедах ценник р, приношу на кассу, пробивается р. Вопрос, как поступят не принципиальные не позеры, молча оплатят покупку по цене которая отличается от заявленной? Или всё таки стоит обратиться к администрации и требовать продать по заявленной? Куда позвонить пожаловаться м видео Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. elnecbeso

    Пришел. Прочел. Много думал.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных